誰にも聞けない「サービス業の3S改善」現場改善コーチが伝授します 【8】清掃とは「いつもピカピカ」 「整理」で要らないものをたくさん捨てたので、あなたの周りがスッキリしました。 すると、汚れやゴミ、ホコリが目立つようにな...

（株）鬼柳の葛西です。 先日は社内カイゼン日でした。 今回は在庫商品の整頓とレイアイウト変更を中心に実施しました。 当社の在庫品にはハイカプラという商品があります。 基本的にメーカーさんからの出荷最低数量は小箱単位（5個...

誰にも聞けない「サービス業の3S改善」現場改善コーチが伝授します 【7】整理とは「捨てること」 整理とは、要るものと要らないものを分けて、要らないものを「捨てること」です。 あなたに、「要るものですか？」と質問すると、「...

（株）鬼柳の葛西です。 先日は、岩手3Sグループの三周年発表会がありました。 岩手3Sグループというのは、当社と（株）市川製作所様と（株）サンライフ様と和同産業（株）様の4社で約3年前から取り組み始めた活動です。 主な活...

誰にも聞けない「サービス業の3S改善」現場改善コーチが伝授します 【6】3Sは何のために行うの？ 3S改善は何のために行うのでしょうか？ 会社のため、お客さまのため、社長のため、儲かるため、社会のため……？ どれも間違い...

誰にも聞けない「サービス業の3S改善」現場改善コーチが伝授します 【5】3S（整理・清掃・整頓）とは？ 3S（整理・清掃・整頓）は、現場改善には必ず必要なものです。 「現場改善そのもの」なのです。いえ「経営そのもの」と言...

誰にも聞けない「サービス業の3S改善」現場改善コーチが伝授します 【4】こんなお店には行きたくない やはり、スッキリした店には行きたくなります。 でも、よく見るとディスプレイはキレイにしているのに、隅の方にダンボールが置...

（株）鬼柳の葛西です。 先週の土曜日に行われた社内全体カイゼン日の様子について書きたいと思います。 今回は、前に製作した長物保管用台車の改造と給湯室窓の目隠しパネルの設置を行いました。 長物保管用台車については、当社に入...

誰にも聞けない「サービス業の3S改善」現場改善コーチが伝授します 【3】サービス業とメーカーとの違い サービス業の会社を見せてもらって、もっとも驚いたのが「表と裏方が大きく違う」ということです。 表とは、お客さんが入れる...

誰にも聞けない「サービス業の3S改善」現場改善コーチが伝授します 【2】社員食堂はなぜ並ぶのか？ 私の身近なサービス業での出来事を思い出してみます。 まず、在職中にお世話になっていた社員食堂です。 人数が多いので、毎日、...

（株）鬼柳の葛西です。 ブログのアップが遅くなりましたが5月の社内全体カイゼン日の様子について書きたいと思います。 私は所用があって今回は参加できなかったのですが今月の活動は2階倉庫のレイアウト変更を中心に行いました。 ...

誰にも聞けない「サービス業の3S改善」現場改善コーチが伝授します 【1】私が知っているサービス業 サービス業の皆さまには、色々とお世話になっています。 在職中もそうですし、普段の生活でも、たくさんお世話になっています。 ...