駐在員時代の取引先のある日系工場では製品の特性上全数の外観検査を実施していた。ところが全数外観検査をしているのも関わらず外観不良は一定の割合で納入されていた。 それへの対応を含めその工場を訪問し改善施策について担当の方と...

ある中小企業での話だ。その会社は自動車向け部品加工を主力事業の一つとしてやっている。 部品加工とは、材料を切断して穴あけタップを切る作業をしている。できる範囲で自動化はしているが人が機械について作業している。全自動化も検...

春節に多くの会社で行う忘・新年会を作業員を中心にした会と、事務職・管理職を中心にした会の2つに分けて実施している会社の例を紹介し、そして、アンケートでその賛否を読者のみなさんに問うてみた。 前々回、そして前回、アンケート...

前々回、春節に多くの会社で行う忘・新年会を作業員を中心にした会と、事務職・管理職を中心にした会の2つに分けて実施している会社の例を紹介した。メルマガではアンケートでその賛否を読者のみなさんに問うてみた。 前回アンケート結...

前回春節に多くの会社で行う忘・新年会を作業員を中心にした会と、事務職・管理職を中心にした会の2つに分けて実施している会社の例を紹介した。メルマガでは読者の方にアンケートでその賛否を問うてみた。 今回はそのアンケート結果と...

春節の時期になると工場で行っていた忘年会や新年会の話題を取り上げている。どこの会社も実施しているでしょうから、せっかくやるのだったら従業員の帰属意識を高めることを考えようと。 そのためには会社は従業員を大切にしていて、長...

メルマガで実施したアンケート、工場監査での指摘はどうするべきかの結果をお知らせします。 アンケート結果 ☆工場監査での改善指摘についてあなたはどう考えますか?   問題点は何個でもすべて指摘し改善させるべき　　...

駐在員時代は購入部材の品質確保を仕事にしていたので、仕入先の工場監査は数多く行った。もちろん自分一人ですべての仕入先を回れるわけではないので、他のスタッフ（日本人、中国人）が行くこともある。 この工場監査に、監査するスタ...

ある部品で異品混入不具合が発生した。正しい品番の部品と混入となった部品は非常によく似たもので注意して見ないと同じ部品と見誤ることは十分に起こりえるものであった。 混入はバラ品で起きたのではなく、梱包袋単位で起きた。つまり...

スポット溶接のある部品でその溶接部が断裂するという不良が発生した。しかも不良率はなんと60%にもなる。現場は当該部品の投入を中止せざるを得なかった。 幸い2社購買していたので、他社製部品在庫があり生産への影響は当面回避で...

ある会社で顧客クレームが頻繁に発生していた。顧客からの信用は失墜しこのままでは受注に大きな影響が出ることは避けられない状況となっていた。 ところが顧客で不良を見つけてくれるので、幸い市場クレームには至っていなかった。工場...

以前ある会社のスペース1/2化大作戦を紹介した。今回は別の会社で行なっている工場人員20%削減大作戦を紹介する。この作戦、実は2008年の夏ごろにお聞きしたものだ。 この会社は広東省に5000人規模の工場を2つ持っている...