1.ある品質クレームでの出来事 数年前のことです。 ある100人規模の中小製造企業で品質クレームが発生しました。 ただし、そのクレームは初めてではなかったのです。 数か月前に１度、起こしてしまったクレームであり、その件で...

1991年のF1カナダGPでの事、ナイジェル・マンセルがファイナルラップの最終コーナーでエンジンストールし優勝を逃した、という出来事を覚えているF1ファンの方もいらっしゃるのではないだろうか。 その原因は、勝利を確信した...

ヒューマンエラーの3分類で真の原因を見極める。 経営者や現場リーダーが、仕組み作りをやらなかったことで現場が苦労する、という話です。   ヒューマンエラーの原因は現場の当事者にある、と思っていませんか？ 現場で...

※当コンテンツは『面白狩り』の提供でお届けいたします。 ※目次とアーカイブはこちら ８-1.つまらない不良が多すぎる 【問題８】作業者の不注意による不良が多く、ミーティングでの厳重注意やダブルチェックなどで再発防止に努め...