情報通信技術を生かして良品条件を探索する
良品条件を見つける目的で、情報通信技術(ICT)を導入する計画はありますか?
1.富士ゼロックスのスマート工場の取り組み
モノづくりのデジタル化が、加速されています。スマート工場の取り組みは、中小製造業こそ推進すべきテーマです。
少子化で生産年齢人口が減少している中、将来的な人手の確保が難しくなると懸念されています。
生産性向上は、中小製造企業の必至の課題です。
したがって、現場の人員数が減ってもなお、生産性を高められるモノづくり戦略が欠かせません。
選択肢のひとつにスマート工場化、モノづくりのデジタル化があります。人で不足を解消し、生産性を高める有効な手段です。
昨今の情報通信技術(ICT)の進化は加速されています。中小製造企業で、これを活用しない手はありません。
しかし、一方で、留意すべき点もあります。ICTはあくまで道具でしかないということです。
なぜを5回繰り返せと言われるように、人間の頭で考え抜かねば問題の真因へはたどり着きません。
こうしたことを理解したうえで、大いにICTを活用したいです。
日経ものづくり2017年6月号では、富士ゼロックスのスマート工場の取り組みを取り上げています。
「自工程完結」の思想で、工場をスマート化しようとしています。
良品を造るための条件(良品条件)探索のために、データ活用しているのが特徴です。
記事では下記のように説明しています。
その思想を象徴する取り組みの1つが、前述した良品条件の探索である。
これは、トヨタ生産方式の「自工程完結」に相当する。
工程ごとに品質を作り込み、後工程に不良品を流さないという考え方だ。
これをスマート工場の取り組みに適用した。
まず、生産ラインから「4M2S」に関するデータを取集する。
4M2Sは、Man(人)、Material(材料)、Machine(機械)、Method(方法)、system(仕組み)Space(場所)を指す。
これらの4M2Sデータと、製品のライフサイクル全般にわたる品質データを突き合わせることで、良品条件が得られる。
以前は4M2Sデータをばらばらに収集していたので、人が手作業でデータ同士を関連付けなければならないなど時間がかかっていた。
現在は、すべてのデータを同一のタイミングで収集しており、良品条件を自動で判別できる。
(出典:日経ものづくり2017年6月号)
中小製造現場で、ICTを活用すべき狙いのひとつは、この点にあると考えています。
良品条件を効率よく探索するために、ICTを生かすのです。
2.良品条件を探索する
見えているようで、見えていないのが、良品条件です。
したがって、現場スタッフ業務の中心は良品条件を探ることにあります。
多くの中小現場も、そうではないでしょうか?
現場リーダーが、こうした業務をやっていることも多いようです。
現場作業者といっしょになって、あ〜でもない、こ〜でもないと言いながら試行錯誤して探ります。
しかし、この良品条件を探る業務は、意外と手間がかかります。
それは、複数工程にまたがって収集されたデータの時間軸を合わせる作業がついてまわるからです。
現場の管理者時代、こうしたデータを、部下と手分けして収集することがしばしばでした。
A君は1工程、B君は2工程、C君は3工程のデータ採取を担当します。
このあと、1~3工程のデータを時間軸を合わせ、データを眺めます。
さらに、それらと製品の品質とを照合するのです。
多くの知見を得るのには有益でした。しかし、データ採取後の作業には、手間がとられました。
時間軸を「慎重に」合わせ、製品の品質水準と「正確に」照合する……。
こうした形式で、日常的にデータが採取されれば、どんなに助かるか……と思ったものです。
さらに、統計的に処理をして、データ精度を向上させたくても、人手では処理できるデータ数も限られます。
つまり、良品条件の探索を、人手作業で進めるとき、問題が2つあるのです。
- データの時間軸を合わせる作業が避けられない。
- 採取できるデータ数が限られる。
人手が限られる中小製造企業こそ、2つの問題解消して、取り組みを加速させるのに、ICTを生かすべきです。
3.スマート工場化に取り組む前にやるべきことがある
富士ゼロックスが目指しているのは、4M2Sデータにもとづいて事前に自動で良品条件を作り込むことです。
良品条件を作り込めば、真の意味での自工程完結に近づき、不良品の発生を大幅に減らせると同社では考えています。
データの収集はシステムがやってくれますが、収集すべきデータ項目の選択は人がやります。
富士ゼロックスでは4M2Sです。
4M2Sで、具体的な項目を抽出するのは人の仕事です。品質との関係性が強いデータを、選択しなければ意味はありません。
なぜを5回繰り返し、真因を探って明らかにします。工学的因果関係を把握していないと、できない仕事です。
また、現場には、現場独自のクセもあります。設備、生産ラインを知り尽くしていてこそ、判断できることです。
したがって、ICTを活用して、スマート工場化に取り組む前に、やるべきことがあります。
繰り返し申し上げていることですが、貴工場の設備、生産ラインをしゃぶり尽くすことです。
設備、生産ラインの限界を把握することです。モノづくりのカイゼンやイノベーションは、人の知恵からしか生まれません。
まずは、貴工場の設備、生産ラインを知り尽くして下さい。そのうえで、良品条件を探る取り組みを、進めるのです。
そこへICTを活用すれば、間違いなく、取り組みは加速されます。中小製造企業こそ、生産性を向上させるためにICTを現場で生かしてほしいです。
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