現場ではPDCAのCとAが機能していますか？ １．「今度から気をつけます。」 中小現場の管理者時代の話です。   作業者Ａ君の言葉が、原材料となるφ２０で長さが5,000ほどの棒鋼の束を天井クレーンで移動させる...

自社事業に枠を設けず、顧客へ届ける「コト」に注目して提供できるものを考える、という話です。 1.あのアマゾンが再利用可能な宇宙ロケットの開発？ Amazon.comと言えば小売業の世界にインターネットを導入して革命を起こ...