標準作業と監督者の任務|元トヨタマンの目

標準作業と監督者の任務|元トヨタマンの目

監督者(係長・組長・班長)は、常に事実に基づいてものを考えたり、言ったりする態度が重要である。

そのためには、標準作業のやり方をチェックし、現場での実地指導がなされなければならない。

そこで監督者は、作業者が標準作業どおりに作業をしているかを、絶えず現場を巡回してチェックし、実態をつかみ、もし不具合を発見したらその場で作業のやり方を実地指導できなければならない。

標準作業は生きていて、常に未完成である。

だから監督者は、標準作業に不備な点がどこにあるかを観察し、ごく小さな異常でも見逃さないようにしなければならない。

標準作業は改善の母体である。

標準作業は一度設定したらもうこれでよし、というものではない。

標準作業は改善の積み重ねの結果生まれたものであるが、今ある標準はムダで埋まっていると思って、常に改善により新しい標準作業を生んでいかなければならない。

常に前向きに改善を行ない、標準作業の改訂をしていくことが現場監督の任務である。


豊田生産コンサルティング株式会社代表取締役社長◎略歴 昭和30年(1955) 愛知県豊橋市生まれ 昭和53年(1978) 早稲田大学商学部卒業トヨタ自動車工業株式会社(現トヨタ自動車)入社 平成16年(2004) トヨタの基幹職チャレンジ・キャリヤ制度(他社への転出支援制度)によりトヨタを退職(退職時資格は課長級) オーエスジー株式会社オーエスジープロダクションシステム推進本部副本部長就任 消耗性工具(ドリル・タップ・エンドミル)専門メーカーで自動車関連以外の業種の現場改善活動に従事。 平成19年(2007) 豊田生産コンサルティング株式会社設立◎トヨタでの職歴(26年)人事部人事課海外関係人事 3年/財務部経理課輸出入経理、国内債権債務管理 3年/本社工場工務部原価グループ鍛造工場能率・製造予算管理、工場棚卸総括 3年/本社工場工務部生産管理室車体・塗装・組立工場生産管理 4年/米州事業部原価企画グループ北米事業体原価管理、北米生産車原価企画 3年/田原工場工務部原価グループ成形工場能率・製造予算管理、トヨタ生産方式部課長自主研 2年/田原工場工務部生産管理室エンジン・鋳物工場生産管理、トヨタ生産方式部課長自主研 8年◎本社部門(人事・財務・原価企画)9年、工場部門(本社工場・田原工場)17年と本社機能、工場機能のそれぞれを幅広く経験。特に工場では生産管理と原価管理という「石垣」づくりとトヨタ生産方式自主研メンバーとして「天守閣」づくりの両方に長年従事。