最後は人材マネジメントに行きつく!!
弊社では、生産の3要素(3M)を切り口として中国工場の品質問題を捉え、改善するためのセミナーを数多く実施させていただいています。
3Mのそれぞれについて問題点やポイントを話ますが、やはり人に関わるところに多くの時間が割かれます。
一方で、機械や材料の問題を話していて気づくのは、その問題点を突き詰めていくと結局は人の問題になるということです。
作業や機械オペレーションのスキルやノウハウをいかに伝え落とし込むか、テクニカルな部分もありますが人材マネジメントそのものと言えます。
中国工場では設備の点検やメンテナンスに不備があるために問題が発生することが多々あります。
これはシステムの問題もありますが、それを実行するのは人であり、人の問題になります。
中国工場のレベルを上げるには、工場の日々の作業を司るシステムやルールをしっかりとすること。
そして、それらを運用し実際に行う人のマネジメントをすること。
この両輪を回すことが必須です。どちらかが欠けていてもダメです。