2019/12/17 ものづくりニュース
全員で行う改善をベースとした新しい経営のアプローチ【15】
※本記事は、2019年10月28日に公開されたものです。
大雨で被害に遭われた方々に心よりのお見舞いを申し上げます。
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トップ経営者はあらゆる形で現場のことを知らなければならない。
現場を見て回るだけでなく、あるいは現場診断というような形ではなく、現場に働く人々との本音のコミュニケーションが重要になる。
例えば土光敏夫さんの言葉に次のようなものがある。
「会社の組織図は、社長をいちばん上に、次に役員、部長、課長と下に書いてあるが、あれはいけないと思う……
仕事上では、社長も社員も同格なのである。その同格という意識を持つには、ディスカッションするのがいちばんいい。
……会議の要諦は気軽にやることだ、立ったままでも会議はやれる。
……顔を見たらコミュニケーションを行なえ。
廊下の行きずりでも書類一枚分ぐらいの連絡はできる」
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Question：本音のコミュニケーション、しておられますか？
