中国企業・経営者の意向は確認すべきか??(読者コメント)

中国企業・経営者の意向は確認すべきか??(読者コメント)

前回は、「中国企業の経営者の意向は確認すべきか」についてのアンケート結果を紹介しました。

今回は、そのアンケートでいただいた読者の方からのコメントを紹介します。
原文のままです。K.Rさん、ありがとうございました。

ここから↓

広東省○○市の中国企業で品質管理の仕事をしています。
勤め始めて1年半程度の経験ですが、私もトップの考え方が非常に重要なのではないかと考えています。

Z様の言われる通り、中間管理層や現場への徹底度は低いです。
その上で徹底をするにあたり、やはりトップの考え方で大きく成果が左右されるという経験をしてきました。

例えば、設計や製造が納得して作業をして貰いたいのですが納期など時間的な制約がある場合、どうしてもトップダウンで事を進めるしかない場合があります。

その際、トップの考え方と私の考え方とがリンクした時には、お客様に品質・納期で満足して頂けましたし、どうしてもトップが納得しなかった時などは、会社の総意という形で出荷をし、お叱りを受けたりしました。

短期(日々の生産など)や長期(設計~出荷までの改革、人の意識付けなど)においては、やはりトップのサポート無しには目的を達成する事は難しいと思います。

※サポートを確実にして貰うため、私は何かアクションを起こす時には、必ずトップに内容を伝え理解してもらう手順をとっています。

しかし、上ばかりを見ていては本物にはなりませんので現場とのコミュニケーションも重視して意識付けなども行っています。

結局トップ考え方も現場も、どちらも疎かにしてはいけないということなんですが、まずはトップの考え方ありきというのが、今の私の結論です。

ここまで↑

K.Rさんは、実際に中国企業で働いているので、外部からではなく内部からの視点という意味でとても興味深いご意見です。

中国で仕事をする場合、相手も違うし状況も違うですから、いろいろな考え方ややり方があって当然です。

ケースバイケースで対応出来るようにしたい、なりたいものです。
その時に大事なのは、こちら側の考え方や基準などの軸がぶれないことだと考えています。

 

出典:中国工場での品質管理・品質改善


KPIマネジメント代表・チーフコンサルタント◎電機系メーカーにて技術部門、資材部門を経て香港・中国に駐在。現地においては、購入部材の品質管理責任者として購入部材仕入先品質指導及び品質改善指導。延べ100社に及ぶ仕入先工場の品質改善指導に奔走 ◎東京都/千葉県商工会連合会専門エキスパート(品質管理、製造業指導) GCS認定コーチ◎日本生産性本部経営アカデミー講師 名古屋外国語大学非常勤講師 セミナー/企業研修講師多数◎中国工場コンサルティング実績 日系中国工場品質改善及び管理体制の見直し(広東省)、中国企業品質管理体制の構築(福建省1社)、中国企業労務人事管理監査対応指導(パートナーコンサルタントと共同で実施:広東省1社)、米国D社の労務人事監査指摘事項への対応を指導、中国工場品質管理体制の構築(広東、大連など2社)、中国工場運営管理支援(広東1社)、外観検査の精度向上指導(広東1社)、中国生産委託先工場監査代行(広東1社) 国内工場管理の見直し及び製品コストダウン、外灯製造会社の5S指導、金属加工会社の品質管理・改善、生産性向上指導(1社)、金属加工会社の組織再構築、経営改革指導(1社)、板金塗装会社の5S指導(1社)、環境関連企業の新工場立ち上げ支援(1社)◎製造業向け社員研修実績 中国人管理者教育(広東、大連、厦門など3社)、コーチング研修(2社)、来日した中国企業スタッフ研修、中国赴任前研修(パソナ様)、若手社員向け中国工場の問題点と対処法(和歌山県工業技術センター様)、中国工場品質管理講座&異文化コミュニケーション(富士通テレコムネットワークス様)、仕入先様品質管理勉強会 テーマ:中国工場での品質管理の進め方(株式会社オートバックスセブン様)、中国への生産委託に伴う工程/品質管理のポイント(N社様、I社様) ◎著書 こうすれば失敗しない!中国工場の品質改善<虎の巻>(日刊工業新聞社)、雑誌「標準化と品質管理」2012年8月号特集記事執筆(日本規格協会)、外観検査の不良見逃し・ばらつき低減(技術情報協会・共同執筆)、通信教育講座「外観目視検査の進め方と留意点」担当講師(テキスト執筆、添削指導) ◎KPIマネジメント http://www.prestoimprove.com/index.html ブログ「中国工場での品質管理・品質改善」https://ameblo.jp/prestoimprove/