ホンダの開発戦略から学ぶ戦略とコアの重要性

開発戦略は現場へも明示する。「コア」と「派生」をキーワードに設定する。

開発戦略の情報を現場と共有することで現場から持続するやる気を引き出す、という話です。

1.ホンダの営業利益が3期ぶりに増加

ホンダの2017年3月期決算では、3期ぶりに営業利益が増える見込みです。

その背景には開発の原点回帰があるようです。

もともと、ホンダは少数のグローバルモデルを使って世界中で稼ぐのが得意でした。

そうした戦略を12年秋に大きく転換をしました。

世界販売の倍増計画を打ち出し、欧米や国内、中国など世界6極で開発から生産、販売を一貫してできる体制にした。

つまり、地域に特化した活動をしやすくするために、あえて多極化戦略にしたわけです。

その時、従来のホンダにはめずらしく、「具体的な数値目標を掲げた」との報道もなされていたと記憶しています。

いずれにせよホンダにとっては大きな戦略転換であったのだと思います。

ただし、この戦略転換は裏目に出たようです。

14年3月期決算で前年度対比、増収増益となったものの、それ以降15年3月期、16年3月期と増収ではあったものの減益となってしまいました。

各地が独断専行し、世界で通用する車より「地域モデルばかり増えていった」（八郷社長）らしいです。

世界各地で地域モデルを急いだ結果、現場に負担がかかり主力車「フィット」の大規模リコールも招いています。

車自体が高度化、複雑化していく中で全体の状況をつかむのが難しくなった結果でもあったようです。

地域毎での開発品目が増えていくなかで、コストがかさみ、品質保証体制を維持することが難しくなり、リコールでさらなる出費も加わった。

こうして収益性が低下したと推測されます。

ホンダの現在のけん引役はシビックやCR-V等のグローバルモデル。

グローバルモデルは最大市場のニーズを優先して開発します。

シビックは米国をターゲットにしています。新型では米国売れ筋のスポーティーな外観にして営業利益の拡大を実現させています。

これからのホンダの戦略は、グローバルモデルの強化を通じ、経営資源を効果的に分配していくこと。

「グローバルモデルを基に地域モデルを開発する新しい流れを起こす。」（倉石誠司副社長）

この戦略は、すでに、中国では成功しつつあるようです。

中国では、フィットから派生した小型SUVが人気車種になり販売が好調です。（出典:日本経済新聞2016年10月26日）

ホンダの事例から、

1）戦略の提示およびその転換

2）「コア」の設定の仕方

の重要性を学ぶことができます。

多極化戦略が選択肢として誤りだったというのは今だからわかること。

重要なのはそこから何を学び、そして、どのような戦略へ転換すべきなのか、新たな戦略を、全社に向けて発信することです。

戦略が不変ということはあり得ません。

外部環境が激しく変化する昨今です。

戦略も経営環境に適応して変化していきます。

戦略を変化に追随させて変えられるかという点が論点です。

多極化という戦略はどうも上手くいかないという大きな経験をホンダは積みました。

こうした失敗体験はホンダにとっては貴重な財産になるのでしょう。

こうした戦略の転換が可能なのは、戦略の良し悪しは別として、常に会社の戦略を明示しているからです。

戦略の旗を高く掲げて、全社で意思統一しているからです。

方向性はいいのか、間違っているのか。

間違っていれば転換して、全社統一して行動パターンを変更すればイイだけです。

戦略が社長の頭の中にあるイメージだけでは、客観的な判断もできず、変更したくても、そもそもオリジナルの戦略を現場へ提示していない以上、納得感を得て、全社一丸となった巻き返しも難しい。

加えて、戦略の共有化で期待できる現場の動機付けも果たせません。

また、「コア」の設定では、製品あるいは技術で明確な「コア」を設定し、そこから「派生」させる、という戦略を優先して考えるべきです。

失敗するリスクが低いからです。

ホンダのお家芸はもともとケース1だった。

それをケース2へ変更して売上高拡大を狙ったわけです。

しかしながら、さすがのホンダも急速に増える開発品への対応が不完全となって戦略の直しを行った。

そうしてケース1へ回帰するようです。

的確な「コア」を設定することが、事業成長・拡大のカギであることに気が付きます。

自社製品に「コア」を設定するのか、固有技術に「コア」を設定するのか、自社の強みに応じて多様な切り口があります。

「派生」がキーワードです。

2.開発戦略の情報を知らない現場の話

以前、お客様の工場を訪問し、完成品在庫の置き場となっている倉庫に足を運んだことがあります。

主要製品は先入れ先出しで、効率良く流動しているのですが、製品が積みあがった状態で放置されている領域がありました。

敷地面積にして20%程度です。

現場の人に聞いてみると……、

「これは、新製品として生産したのはイイけど売れ残ったか、あるいは細々と売っている製品なんです。

長期間保管しているとキズもついたりして、めったにない出荷の時に、キズが見つかって大騒ぎして作り直したり……。

売れる製品に絞ればイイのですけどもね。」

事業の次期柱となる新製品の開発を目標に、会社としてはいろいろ挑戦をしていたようです。

ただし、現場は会社の開発戦略を理解していないこともあり、ただ、単に品種が増えて管理工数（コスト）が増えていることに負担を感じていました。

さらに、そもそも、なぜ、その製品を開発しようとするのか、そのコンセプトも、現場へは伝わっていなかったようです。

また、新製品で共通だったのは、製造工程がおおむね同様であること。

その企業の現場は機能別のレイアウトであり、倉庫に在庫されていた製品は、大体、その工程内で製造できました。

機能別に敷かれたレイアト自体が強みであると認識しているならば、それを「コア」に設定することはできます。

しかし、そうした「コア」に対する見通しも、現場へは示されていませんでした。

いずれにしても、その企業で問題だったことは、どのような戦略で新製品を開発しようとしているのかが現場へ伝わっていなかったことです。

その結果せっかくの「製品開発」がモラル向上の機会になっていない。

さらに、「コア」の設定が不明なので、生産現場も自ら、製造技術を磨こうという雰囲気になっていない。

製品開発や技術開発では戦略および「コア」の設定がとても大切です。

経営者や現場管理者は、生産活動の情報のみならず製品開発や技術開発の情報も現場と共有するべきです。

開発戦略と「コア」について現場へも考え方を浸透させます。

将来に向けた話です。自分たちの将来の見通しを立てる上でとても大切です。

「コア」が何であるかを知ることで、将来へ向けて、自分が「今」すべきことは何かを知ります。

こうした状態は、明確な目的を現場へ与えることになり、やる気を引き出すことへつながります。

さらに、該当する製品開発が失敗に終わっても、現場から納得感も得られます。

この情報共有は工場の一体感を醸成するうえでとても大切なことです。

情報を伝達するだけで、やる気を引き出せるわけですから、これほどお得な動機付けの手段はありません。

開発情報だから機密だ、とお話しされた経営者の方がいましたが、それでも工夫すれば、伝え、共有できる情報はあるはずです。

自分の会社が不利になってうれしい従業員はいません。

それよりも未来の姿を示す機会を失うほうがもったいないです。

開発戦略は将来投資に関係することだけに現場の興味を引きやすいテーマです。

現場へ将来へ向けた開発戦略を伝えてみませんか?

まとめ。

開発戦略の情報を現場と共有することで現場から持続するやる気を引き出す。

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出典：株式会社　工場経営研究所　伊藤哉技術士事務所

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