どんな提案もバカにせず一度はテストしてみる|元トヨタマンの目
1.現状
あるプラスティックの特殊素材で製品を圧縮成形で作っているが、どうしてもバリが発生するので、ヤスリでバリとりをしていた。
この特殊素材は硬くて脆(もろ)いので、あまり強くこすると欠けてしまい、弱くこするとなかなかとれなくて時間がかかる。
しかもヤスリがすぐへたってしまい、疲労の多い仕事であった。
2.改善の着想
「ドラムの中に、製品と研磨剤を入れて回転させ、摩擦によってバリとりをしよう」
3.研磨剤の選定
- 研磨剤のトライ①……鋼球……品物の角が欠けて不良が多発
- 研磨剤のトライ②……樹脂球……樹脂球の方が早く磨耗してしまい、製品のバリがなかなかとれず長時間かかってしまってい、能率が悪い
「なにか『ソフトで、しかも、鋭く切削できるもの』」という矛盾した要求を満足させる研磨剤はないだろうか?
製品の欠けも発生しなくて、しかも短時間にバリとりができる研磨剤はないだろうか?
そこで農家の次男坊だった社員の体験
「米の籾(もみ)の中に、土のついた芋と水を入れて攪拌すると、芋の皮がむける」
彼が提案
「籾を使ってみたらどうか」
全員が一笑にふす
「そんなもの、だめだよ(頭の中で考えているだけ)」
工場長
「だめでもともとだから、一度やってみよう」→大成功!
教訓!
われわれはよく、やってもみないで、頭の中だけで考えて「そんなことダメだよ!」と一蹴してしまうことがよくある。
しかし世の中には、「『とんでもない』ということでも、やってみなければ分からない」ということは、たくさんある。
いわゆる「常識」でもって、「そんなことできないよ」と万人が否定するようなことでも、実際にやってみると素晴らしい成果が出ることが多くある。
トヨタでは、創意工夫提案制度で、どんな内容の提案でも無条件に受け付ける。
その賞金は500円だ。
30年前にトヨタへ入社した時からずっと変わらない。
現在でも500円ならまあまあだと思う。
30年前の500円は、現在では2,000円ぐらいではないかと思う。
若かりしころは一生懸命提案して「小遣い」にした。
この創意工夫の賞金には所得税がかからないため、非常においしかった。