2018/2/7 ものづくりニュース
【Dの問題】営業と工場の協働プロセス
※当コンテンツは『面白狩り』の提供でお届けしています。
3.6 営業と工場の協働プロセス
営業も工場も、お客様に迷惑を掛け、会社の利益をなくそうとして仕事をしている人は一人もいません。
にもかかわらず、それぞれの活動がうまくかみ合わないので、互いに被害者意識を持つようになってしまいます。
これではいつまでたっても現状を打開することはできません。
この問題は、営業と工場が協力して解決を図らなければなりません。
管理上の阻害要素を排除するにはどうしたらよいか？
短納期にムリなく対応し、在庫も最小限に抑える。
つまり、余計なものを作らず作らせず、今の実力の中で最大の利益を上げる仕組みを作ること。
それが、これらのテーマの目的です。
その全体像をまとめると次のようです。
さらに、そのゴールのイメージを描くと下のようになります。
これは、大雑把なイメージでしかありませんが、営業と工場がバラバラに動くのではなく、協働のプロセスであることがわかるでしょう。
次の章では、まず、販売計画の精度向上について考えてみましょう。
これは、営業が主体となって進めなければならない課題です。
一方、生産同期化については工場側のテーマとして検討しなければなりません。
こちらは５章で考えることにしましょう。
