出来高制賃金の功罪-作業の標準化が出来ない?!

出来高制賃金の功罪-作業の標準化が出来ない?!

以前中国工場作業者の賃金体系は、出来高制がよいのか、
それとも時間給(日給月給)がよいのかという話題を取り上げたことがありました。
今回は、それにまつわる事例を紹介したいと思います。

 

ある中国企業の工場診断をしたときのことでした。
部品を加工する工程での作業を見ていくと作業者によって
作業方法が違っていることに気が付きました。

 

機械で加工するところは同じですが、
加工前の部品を取るときに1個ずつ取る作業者もいれば、
何個かいっぺんに手に取ってそこから加工している作業者もいました。

 

加工後の部品も手で箱に入れている作業者もいれば、
滑り台式に滑らせて箱に入れる作業者もいました。
加工後品箱の置き方も当然違ってきます。

 

言ってみれば標準作業の考え方が全然できていない訳です。

 

どうしてこうなってしまっているかと言うと、
この工場では作業のやり方は作業者に任せていたからです。
少しでもたくさん加工できる作業手順を作業者自身が考えて工夫して実行していました。

 

なぜこのようになっていたのか?

 

それは、この工場では作業者の賃金に生産数量を反映させる仕組みを取っていたからです。
作業者は作業者なりに数量の上がるやり方を一生懸命考えます。

 

そして管理者は、作業者の工夫には口を出しません。
その方が管理者も楽だからです。
下手に口を出して生産性が落ちるようなことがあると
作業者から文句を言われることもあるので余計です。

 

管理者と作業者の思惑が一致しているので、作業の標準化はできていませんでした。
端から見れば、一番効率のよいやり方に統一すればよいのにと思うのですが、当事者は頑なです。

 

ここで一番の問題は、作業者が考えたやり方に不良発生の可能性がある場合です。
当然その方法は変えなくてはなりませんが、生産数が落ちると話は簡単ではありません。

 

日本人にとっては時間給が当たり前で、
その中で工夫してより良い方法を取ることは何の問題もありません。

 

しかし、出来高制の賃金体制が普通に取られている中国企業の工場では、日系工場では起きない問題がまだまだあります。

 

出典:toimprove/entry-12267868588.html” target=”_blank”>出来高制賃金の功罪-作業の標準化が出来ない?!


KPIマネジメント代表・チーフコンサルタント◎電機系メーカーにて技術部門、資材部門を経て香港・中国に駐在。現地においては、購入部材の品質管理責任者として購入部材仕入先品質指導及び品質改善指導。延べ100社に及ぶ仕入先工場の品質改善指導に奔走 ◎東京都/千葉県商工会連合会専門エキスパート(品質管理、製造業指導) GCS認定コーチ◎日本生産性本部経営アカデミー講師 名古屋外国語大学非常勤講師 セミナー/企業研修講師多数◎中国工場コンサルティング実績 日系中国工場品質改善及び管理体制の見直し(広東省)、中国企業品質管理体制の構築(福建省1社)、中国企業労務人事管理監査対応指導(パートナーコンサルタントと共同で実施:広東省1社)、米国D社の労務人事監査指摘事項への対応を指導、中国工場品質管理体制の構築(広東、大連など2社)、中国工場運営管理支援(広東1社)、外観検査の精度向上指導(広東1社)、中国生産委託先工場監査代行(広東1社) 国内工場管理の見直し及び製品コストダウン、外灯製造会社の5S指導、金属加工会社の品質管理・改善、生産性向上指導(1社)、金属加工会社の組織再構築、経営改革指導(1社)、板金塗装会社の5S指導(1社)、環境関連企業の新工場立ち上げ支援(1社)◎製造業向け社員研修実績 中国人管理者教育(広東、大連、厦門など3社)、コーチング研修(2社)、来日した中国企業スタッフ研修、中国赴任前研修(パソナ様)、若手社員向け中国工場の問題点と対処法(和歌山県工業技術センター様)、中国工場品質管理講座&異文化コミュニケーション(富士通テレコムネットワークス様)、仕入先様品質管理勉強会 テーマ:中国工場での品質管理の進め方(株式会社オートバックスセブン様)、中国への生産委託に伴う工程/品質管理のポイント(N社様、I社様) ◎著書 こうすれば失敗しない!中国工場の品質改善<虎の巻>(日刊工業新聞社)、雑誌「標準化と品質管理」2012年8月号特集記事執筆(日本規格協会)、外観検査の不良見逃し・ばらつき低減(技術情報協会・共同執筆)、通信教育講座「外観目視検査の進め方と留意点」担当講師(テキスト執筆、添削指導) ◎KPIマネジメント http://www.prestoimprove.com/index.html ブログ「中国工場での品質管理・品質改善」https://ameblo.jp/prestoimprove/