中国工場の不正-日本人のいない日系工場!!

中国工場の不正-日本人のいない日系工場!!

今回はある日系工場で実際にあった不正行為について話をしようと思います。
日系工場とは言っても実は、その工場に日本人は1人もいません。
香港人3人に工場運営を任せていました。

3人の香港人は、
1人が全体を見る工場長、
1人が生産担当、
1人が経理担当というように役割を分担していました。
この3人の人間関係も問題あったのですが、今回は置いておきます。

工場はそこそこ回っていましたが、
品質問題で顧客からのクレームが頻繁に起きており、
本社は工場運営のテコ入れをしたいと考え、
香港人2人を辞めさせて代わりに日本人を工場長として雇い入れました。

この工場で生産している製品は、
典型的な多品種少量生産のため機械化が難しく人手に頼った生産方法としていました。
生産量に波があるので、それを吸収するために自社で雇った工員以外に派遣会社を利用し、
派遣された作業者を使っていました。

日本人工場長は、工場の実態把握から始めました。
最初に目についたのが派遣会社からの作業者による作業でした。
生産変動に対する緩衝材の役割だったはずが、
よく調べてみると毎日同じ人数の作業者が来て作業をしていました。

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出典:toimprove/entry-12185844935.html” target=”_blank”>中国工場の不正-日本人のいない日系工場!!


KPIマネジメント代表・チーフコンサルタント◎電機系メーカーにて技術部門、資材部門を経て香港・中国に駐在。現地においては、購入部材の品質管理責任者として購入部材仕入先品質指導及び品質改善指導。延べ100社に及ぶ仕入先工場の品質改善指導に奔走 ◎東京都/千葉県商工会連合会専門エキスパート(品質管理、製造業指導) GCS認定コーチ◎日本生産性本部経営アカデミー講師 名古屋外国語大学非常勤講師 セミナー/企業研修講師多数◎中国工場コンサルティング実績 日系中国工場品質改善及び管理体制の見直し(広東省)、中国企業品質管理体制の構築(福建省1社)、中国企業労務人事管理監査対応指導(パートナーコンサルタントと共同で実施:広東省1社)、米国D社の労務人事監査指摘事項への対応を指導、中国工場品質管理体制の構築(広東、大連など2社)、中国工場運営管理支援(広東1社)、外観検査の精度向上指導(広東1社)、中国生産委託先工場監査代行(広東1社) 国内工場管理の見直し及び製品コストダウン、外灯製造会社の5S指導、金属加工会社の品質管理・改善、生産性向上指導(1社)、金属加工会社の組織再構築、経営改革指導(1社)、板金塗装会社の5S指導(1社)、環境関連企業の新工場立ち上げ支援(1社)◎製造業向け社員研修実績 中国人管理者教育(広東、大連、厦門など3社)、コーチング研修(2社)、来日した中国企業スタッフ研修、中国赴任前研修(パソナ様)、若手社員向け中国工場の問題点と対処法(和歌山県工業技術センター様)、中国工場品質管理講座&異文化コミュニケーション(富士通テレコムネットワークス様)、仕入先様品質管理勉強会 テーマ:中国工場での品質管理の進め方(株式会社オートバックスセブン様)、中国への生産委託に伴う工程/品質管理のポイント(N社様、I社様) ◎著書 こうすれば失敗しない!中国工場の品質改善<虎の巻>(日刊工業新聞社)、雑誌「標準化と品質管理」2012年8月号特集記事執筆(日本規格協会)、外観検査の不良見逃し・ばらつき低減(技術情報協会・共同執筆)、通信教育講座「外観目視検査の進め方と留意点」担当講師(テキスト執筆、添削指導) ◎KPIマネジメント http://www.prestoimprove.com/index.html ブログ「中国工場での品質管理・品質改善」https://ameblo.jp/prestoimprove/