「ムダ」を楽と楽しさに変える楽々改善:【1】大企業病で姿を消したOJT

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【1】大企業病で姿を消したOJT

私は、大企業に34年間、勤務していました。

1981年に入社したので、製造業が生産の自動化を活発に行っていた頃です。

産業用ロボットを用いたFA(ファクトリーオートメーション)の時代です。

 

とにかく景気が良く、今から思えば夢のような良い時代でした。

毎年、多くの新入社員が入社し、先輩からOJTで仕事を教えてもらいました。

OJTとは、オン・ザ・ジョブ・トレーニングのことで、職場で先輩が仕事を教えることです。

 

海外の会社では、「仕事を教えるなんてクレイジー」であり、海外では出来ない日本の技(わざ)でした。

どんどん、新入社員は仕事ができるようになり、日本の強さが確立できたのです。

OJTの反対は、OFF-JT、つまり、集合研修です。

集合研修だけでは、多くの職場の多様なニーズに答える人材の育成が難しいのです。

せいぜい、共通の技術や技能、断片的な管理技術の習得に限られています。

 

しかし、1991年のバブル崩壊後、大きく変化しました。

まず、大不景気のため、新入社員の採用が激減しました。

年齢構成が崩れ、10歳以上も年齢が離れてしまった職場もありました。

つまり、当時の最年少の人は10年以上、下っ端のままで、指導する人がいない状態だったのです。

 

さらに、工場などの現場では、請負をはじめとする非正規社員化が急増しました。

50%を超す非正規社員が勤務する工場もありました。

請負の場合、生産場所を区分する必要があるので、自社工場なのか他社なのかわからなくなりました。

申請しなければ、立ち入ることも出来ないし、直接指示もできません。

もちろん、教えることもできません。請負の責任者に教えるだけです。

 

その結果、日本のお家芸だったOJTが、私の勤務していた会社では、ほとんど消滅してしまいました。

私は、大企業病の一つの症状だと感じました。

ちなみに、大企業病の他の症状は、信賞必罰がない、現場現物がない、減点法での評価、成果主義の導入などです。

とにかく、社員全体の元気が少しずつ失われていく、極めて恐ろしい病気で、速効性のある薬はないと思います。

さらに恐ろしいことに、大企業だけでなく、中小企業にも感染が広がったように感じました。

 

遅効性ですが、唯一の薬は「人材育成」なのです。

しかし、私の勤務していた会社では、この人材育成も失われました。

人材育成は本社管轄の人材育成部門が行っていました。

本社管理部門のアウトソーシング化の中で、人材育成部門も別カンパニーになり独立採算を要求されたのです。

 

すると、数年でコアとなっていた基礎的な技術や技能の研修は姿を消し、トピックス性の高い研修ばかりになってしまいました。

つまり、研修や教育は行うけど、儲からない時間のかかる「人材育成」はしなくなったということです。

私の勤務して会社では、所属の人事部門も人材育成をしなくなったので、職場で行うしか方法はなくなったのです。

しかし、職場はOJTができない状態になっていたので、全社として人材育成が弱体化してしまいました。

 

非常に良くない状況なのですが、今からどうすれば良いのでしょうか?

 

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出典:『あなた一人で手抜きでできる 楽々改善』楽々改善舎


現場改善コーチ。楽々改善舎代表 ◎1958年大阪府生まれ。同志社大学工学部電子工学科卒業後、松下電器産業株式会社(現パナソニック)に入社。34年の勤務の後、2015年に定年退職。◎前半17年間は、生産技術として社内用生産設備の制御・計測機器の設計を担当。後半17年間は、社内の生産工場の生産革新・生産性向上プロジェクトの支援を担当。現場改善を推進する。同時に、IE(インダストリアルエンジニアリング)トレーナーとして現場メンバーにIE改善の訓練を行う。社内のIEトレーナー養成研修を担当し、IEトレーナーを育成。社内のIE認定部会の副主査を10年間担当。◎1995年、衛生工学衛生管理者試験合格。2011年、技術士(経営工学)ニ次試験合格。2015年、栃木県足利市の5Sインストラクター研修修了。◎2015年、楽々改善を提唱し、「楽々改善舎」を大阪にて発足。楽々改善のサポート、5S改善を推進できる人材の育成、Webによる現場改善の情報発信、電子出版をノマドワークで推進している。◎楽々改善 http://r2k.link/raku.html