中国企業・4M管理を知らなかった?!
前回プレス加工でワークの位置決め方法を変更したにも関わらず、問題点の有無を検証していなかった事例を紹介しました。
実はこの中国企業には、変更点管理の仕組みがありませんでした。
なぜこの仕組みがなかったかというと、変更点が発生したときに、なぜ問題の有無を検証する必要があるのかということを理解していなかったからです。
不良が発生した原因を調べると多くの場合、何らか変更点があって、それよって不具合が起きています。ですので、変更点をきちんと管理することで不良の発生を未然に防ぐことが出来ます。
中国工場の品質管理レベルを上げるためには、変化点管理を徹底して行うことが必須です。
この中国企業に4М変動管理の話をしたところ、生産部の管理者も品管部スタッフも初めて聞いたという顔をしていました。実際初めて聞いたそうです。
変更点管理を4Мで捉えて、その変動を管理する。何が変更点に当たるかを決めて、管理していく対象を明確にし、それにより変更点を見逃さないようにすること。
日本企業は、品質の安定化や確保のために、この4M変動管理をとても重要視していること。取引先企業には、その管理の実施を求め、事前の報告や承認を求めていること。
日本企業と取引したいのなら、4M変動管理は必須であり、会社としてその認識を理解し、持っていることが重要との話をしました。
中国企業・工場を見るときに、変化点があった場合にどのように管理しているかで、その企業・工場のレベルを推し量ることも出来ます。