中国では8時に着替えてOKか？（コメント2） | Apérza News（アペルザニュース）

メルマガでは始業時間に作業者がどういう状態になっていないといけないかについてアンケートを取った。その結果をお知らせする(ここまで既報)。

8時までにタイムカードが押されていればよい：（2票）　9％
8時に自分の席（作業場）にいればよい：（3票）　14％
8時には作業を開始できるようにさせている：（9票）　41％
8時に朝礼を行うので、それに遅れてはいけない：（6票）　27％
その他（わたしの考えはこうだ）：（2票）　 9％

前回3人の方のコメントを紹介したが、今回も引き続き読者の方からいただいたコメント紹介する。

今日のポイント

最初は、亜都常泊者さんのコメントです。

『私の出張先の工場では始業のベルまでに作業が始められるように持ち場に着いていないと遅刻ですね。

しかし作業内容によって、出勤時に着ている作業服でそのまま始められる部署と、出勤後にクリーンルーム用の作業服に着替える必要がある部署があり、後者の作業者から不満が出た事があると聞いています。

その際の不満の内容は「作業着を脱着する分、昼休みの実質休憩時間が他部署より少ない」とのことだったそうですが、休憩時間を調整すると次は「出勤・退勤時はどうなのか」となることは分かりきっているので、「クリーンルーム作業手当て」を僅かですが月給に追加で支給することで解決したそうす。

で、遅刻2回だか3回するとその月の手当てはカットすると言うルールも作り時間厳守に役立てているようです。』

とても現実的な事例をコメントしていただきました。この事例の不満は日本でも出るものでしょうね。解決策と手当カットのルールは参考になった方もいるのではないでしょうか。

次に通りすがりさんからのコメントです。いつもながらわたしのあいまいな問いかけに対し、通りすがりさんなりの指針を示してくれています。

『根本先生は、この問題の本質をどのように捉えるか？　チョッと触れておりましたが、それ以上の言及が無いようなので、私の経験を述べてみましょう。

「始業開始時間を守り、労務コスト上の損失を招かないようにする」との観点からの論述が多いようですが、「職場、従業員、管理職を含めた全社員について規律性を一定レベル以上に確保する」と云うのが本質的な捉え方と考えます。

日本でも同様の例はありますが、特に中国人（大陸の）にとっては、色々な要因からこの確保＝躾が大切と思います。知り合いの台湾の経営者ですが、社名を「躾」としたくらい、重要に考えている例もあるくらいです。

日本でも地方に行けば、時間には結構、ルーズで、○○（地名）時間とか呼んで、集合時刻や開始時刻から3、40分遅れるのは当たり前といった風潮は、今も残っているように思います。

しかしそんな地域でも工場勤務となると、時間厳守がキチンと躾られて、遅刻等は仕方が無い事では済まないようになっております（良くも悪くも、初等教育から刷り込まれた集団の力が働きます）。

しかし中国やマレーシアやメキシコでは、そんな刷り込みはありませんし、特に中国では個人の主張が強いので、会社としての規律性を確保するのが大変です。

合弁企業では合弁先の社風の影響を受けるのですが、主に経験したのは独資企業でしたので、ゼロからその規律性を確保するのが日本人管理者の役目で、かなりの部分を占めておりました（例：真夜中に工場の守衛所に抜き打ちで訪問、警備員が寝込んでいないか、友達を引き込んで遊んでいないかをチェック）。

そんな仕事が管理職の仕事と思う向きもあるかも知れませんが、あるレベルの規律性が確保できませんと、単純な労務コスト損失に止まらず、あらゆる所で工場管理のコスト増の原因になるのです。

窃盗対策や器物破損対策、はたまた横領対策など、目に見えない管理コストの増大を招くのです。

今回の場合は、時間と就業についてルーズな状況を許してはいけないということであって、始業時間のあるべき状態につきましては、その会社によってキチンと決められ、守られていればどの選択肢でも良いのではないでしょうか。

日本の工場では、タイムカードが無い所も多く（私が在籍した会社もそうでした）、物事の周知徹底に掛ける労力も少なくて済むのが通例ですが、そこまでの状態の中国企業は、未だ見たことは有りません。

単に「始業時間」ということではなく、そういった例を目標に（企業文化として）考えても良いのではないでしょうか？』

通りすがりさん、いつも理路整然とまとめていただいてありがとうございます。

前回も少し書きましたが、今回は始業時間を守れないこと、守らせられないことが工場全体の規律に及び、工場運営に影響が出てくることを懸念してのことです。

ただ、Kさんのようにコストという視点からもコメントいたたいとことは、うれしく思っています。

コメントいただいたみなさん、深堀していただいて感謝しています。いつもわたしのあいまいで、焦点のぼけた問いに真摯に向き合っていただいています。

わたしは、すこしぼけた問いでよいと思っているところがあります。あまりにびしっと焦点を絞った問いでは議論の余地が限られてくるように思うからです。

すこしぼけた問いにみなさんなりの解釈、考えを入れていただくことによって得られる気づきが多いように思います。実際わたしは、いつも多くの気づきをもらっています。（＾＾；