工場監査は事前準備で決まる!!

工場監査は事前準備で決まる!!

中国駐在員時代は、取引先さんの改善指導を担っていたので、
多くの工場監査を行ってきました。
同じ工場に継続して何回も行くこともありましたが、
新規の取引先であれば、当然初めての訪問となることも多かったです。

 

工場監査の目的はその時の状況で違ってきますが、
大きく分けると2つに分かれます。

 

一つは、品質問題発生による改善/問題潰しを目的としたもの。
もう一つは、新規購入先の管理状況などを確認し、購入可否を判断するもの。

 

工場監査もいろいろな業種で数をこなしていくと、
初めての業種や工場でも弱いポイントや問題となりそうな工程が掴めるようになってきます。

 

だからと言って何も準備せずに行って、
いきなり監査をしても大丈夫と言う訳ではありません。

 

限られた時間の中でいかに効率よく情報を吸い上げ、
危なそうなポイントを見つけ改善につなげていくには、事前の準備がとくに大事です。

 

人間はもの忘れの動物です。やろうと思ったことすべてを覚えていられません。
特に監査の時などは、
相手の回答次第で話があっちに行ったり、こっちに来たりすることはよくあります。
確認しようと思っていたことはどっかに行ってしまう、忘れてしまいます。

 

わたしも工場監査を終えて自分の会社に戻ってから、
「あっ、あれを聞くのを忘れた」と言うのが何回もありました。
それを防止するのと事前に監査内容を整理するために、
監査チェックシートを作るようになりました。

 

出典:工場監査は事前準備で決まる!!


KPIマネジメント代表・チーフコンサルタント◎電機系メーカーにて技術部門、資材部門を経て香港・中国に駐在。現地においては、購入部材の品質管理責任者として購入部材仕入先品質指導及び品質改善指導。延べ100社に及ぶ仕入先工場の品質改善指導に奔走 ◎東京都/千葉県商工会連合会専門エキスパート(品質管理、製造業指導) GCS認定コーチ◎日本生産性本部経営アカデミー講師 名古屋外国語大学非常勤講師 セミナー/企業研修講師多数◎中国工場コンサルティング実績 日系中国工場品質改善及び管理体制の見直し(広東省)、中国企業品質管理体制の構築(福建省1社)、中国企業労務人事管理監査対応指導(パートナーコンサルタントと共同で実施:広東省1社)、米国D社の労務人事監査指摘事項への対応を指導、中国工場品質管理体制の構築(広東、大連など2社)、中国工場運営管理支援(広東1社)、外観検査の精度向上指導(広東1社)、中国生産委託先工場監査代行(広東1社) 国内工場管理の見直し及び製品コストダウン、外灯製造会社の5S指導、金属加工会社の品質管理・改善、生産性向上指導(1社)、金属加工会社の組織再構築、経営改革指導(1社)、板金塗装会社の5S指導(1社)、環境関連企業の新工場立ち上げ支援(1社)◎製造業向け社員研修実績 中国人管理者教育(広東、大連、厦門など3社)、コーチング研修(2社)、来日した中国企業スタッフ研修、中国赴任前研修(パソナ様)、若手社員向け中国工場の問題点と対処法(和歌山県工業技術センター様)、中国工場品質管理講座&異文化コミュニケーション(富士通テレコムネットワークス様)、仕入先様品質管理勉強会 テーマ:中国工場での品質管理の進め方(株式会社オートバックスセブン様)、中国への生産委託に伴う工程/品質管理のポイント(N社様、I社様) ◎著書 こうすれば失敗しない!中国工場の品質改善<虎の巻>(日刊工業新聞社)、雑誌「標準化と品質管理」2012年8月号特集記事執筆(日本規格協会)、外観検査の不良見逃し・ばらつき低減(技術情報協会・共同執筆)、通信教育講座「外観目視検査の進め方と留意点」担当講師(テキスト執筆、添削指導) ◎KPIマネジメント http://www.prestoimprove.com/index.html ブログ「中国工場での品質管理・品質改善」https://ameblo.jp/prestoimprove/