中国工場従業員への教育!!

中国工場従業員への教育!!

中国工場の品質管理を進めるうえで、重要な要素のひとつに従業員教育があります。

 

品質管理は教育に始まって、教育に終わると言っても過言ではありませんし、そう思っています。

いかにして従業員教育をやるか、教育を仕組みとして機能させることが大事になってきます。

 

従業員教育をまったくやっていない会社、工場はおそらくないと思います。

ですが、仕組みとしてシステム化して教育を進めている工場も多くはないですね。

 

教育を実施する場合は、階層ごとに分けて実施することが必要です。

大きいくくりでは管理者と作業者に分けます。

管理者はさらに、科長と班長に分けて行う必要があります。

 

工場の品質管理を考えた場合、「教育された管理者」というのがとても重要な要素になります。

工場のハードがどんなに立派に整っていても、それを管理し運用するのは管理者です。

ですから、管理者がそれらハードをしっかり管理する、運用するためには教育を受けていることが必要になる訳です。

 

管理者の中でも現場を指揮、管理している班長、この人たちへの教育が特に重要と捉えています。

製造業である工場が顧客に提供している製品のQCDを現場で支えているのが班長なのです。

 

工場の管理レベル、品質管理レベルを高めるには、班長のスキルや意識・管理レベルを上げることが先ず必要になります。

 

この考えの下に中国工場の班長教育に取組んでいます。

 

さらに言うと、教育が必要なのは従業員だけではありません。

管理者の上司にあたる工場幹部に対しても絶対に必要です。

 

工場経営層(総経理、工場長)には、アドバイザーなり、相談できる人が必要ですね。

経営者の孤独感は、海外工場では増幅されていますから。

 

出典:中国工場での品質管理・品質改善


KPIマネジメント代表・チーフコンサルタント◎電機系メーカーにて技術部門、資材部門を経て香港・中国に駐在。現地においては、購入部材の品質管理責任者として購入部材仕入先品質指導及び品質改善指導。延べ100社に及ぶ仕入先工場の品質改善指導に奔走 ◎東京都/千葉県商工会連合会専門エキスパート(品質管理、製造業指導) GCS認定コーチ◎日本生産性本部経営アカデミー講師 名古屋外国語大学非常勤講師 セミナー/企業研修講師多数◎中国工場コンサルティング実績 日系中国工場品質改善及び管理体制の見直し(広東省)、中国企業品質管理体制の構築(福建省1社)、中国企業労務人事管理監査対応指導(パートナーコンサルタントと共同で実施:広東省1社)、米国D社の労務人事監査指摘事項への対応を指導、中国工場品質管理体制の構築(広東、大連など2社)、中国工場運営管理支援(広東1社)、外観検査の精度向上指導(広東1社)、中国生産委託先工場監査代行(広東1社) 国内工場管理の見直し及び製品コストダウン、外灯製造会社の5S指導、金属加工会社の品質管理・改善、生産性向上指導(1社)、金属加工会社の組織再構築、経営改革指導(1社)、板金塗装会社の5S指導(1社)、環境関連企業の新工場立ち上げ支援(1社)◎製造業向け社員研修実績 中国人管理者教育(広東、大連、厦門など3社)、コーチング研修(2社)、来日した中国企業スタッフ研修、中国赴任前研修(パソナ様)、若手社員向け中国工場の問題点と対処法(和歌山県工業技術センター様)、中国工場品質管理講座&異文化コミュニケーション(富士通テレコムネットワークス様)、仕入先様品質管理勉強会 テーマ:中国工場での品質管理の進め方(株式会社オートバックスセブン様)、中国への生産委託に伴う工程/品質管理のポイント(N社様、I社様) ◎著書 こうすれば失敗しない!中国工場の品質改善<虎の巻>(日刊工業新聞社)、雑誌「標準化と品質管理」2012年8月号特集記事執筆(日本規格協会)、外観検査の不良見逃し・ばらつき低減(技術情報協会・共同執筆)、通信教育講座「外観目視検査の進め方と留意点」担当講師(テキスト執筆、添削指導) ◎KPIマネジメント http://www.prestoimprove.com/index.html ブログ「中国工場での品質管理・品質改善」https://ameblo.jp/prestoimprove/