流出防止-取引先の検査を機能させる!!

流出防止-取引先の検査を機能させる!!

中国の取引先指導をして行きついたのは、不良を外に出さない仕組みを作らせることでした。

そのための1つの柱は、工場管理の基本を徹底させることです。

 

もう1つの柱は、検査を機能させることです。

不良品が納入されてくると言うことは、取引先で行っている検査が機能せず、不良品がすり抜けていると言うことです。

検査がザルになっているのですね。

不良品を見つける検査としては、工程検査と出荷検査があります。

出荷検査は最後の砦ですし、工程検査で不良を見つけられればすぐにフィードバックができますので、どちらも大事な役割を持っています。

ただわたしの感覚としては、工程で作ってしまった不良は工程で見つけることが重要だと思っています。

次の工程に不良品を渡さないこと、つまり次工程はお客様の考えで実践することです。

 

検査を機能させるときにチェックするのは、次の3つです。

  • 検査の方法(やり方)に問題はないか
  • 検査(測定機器や検査員)の精度に問題はないか
  • 検査基準がこちらの要求するものになっているか

検査の方法については、その方法で本当に対象とする不良を検出できるのか、方法の妥当性を確認します。

対象となる不良品で検出可否をチェックします。

この不良品での検出確認は、以下のポイントでも実施します。

検査機器の精度については、こちらが求めるレベルまで検出できるようになっているかを確認します。

検査員が検査する場合は、そのレベルの検査を出来る能力があるか、訓練されているかをチェックします。

検査基準については、こちらの要求がちゃんと伝わって、それが反映された基準になっているかを確認します。

ここでよく起きるのがお互いの思い違いによるズレです。

それぞれの会社が持っている常識の違いを知らずに、相手の常識も自分たちと同じと勝手に思い込んでいる場合です。

また、外観の基準はズレることが多いのでしっかり確認したいものです。

日本では、当たり前と思っていることはわざわざ基準として明文化しないことも多々あります。

日本の当たり前と中国の当たり前が違いますので、日本で当たり前と思って明文化していなかったようなことも、中国で検査する場合には明文化しておくことが必要です。

そうしないと日本では当たり前のようにはじかれる不良品が、中国では良品として流れていくことになります。

以前セミナーの参加者の方から、「そこまでしないとダメですか?」と聞かれ、「やらないとダメです」と答えました。

 

toimprove/” target=”_blank”>出典:中国工場での品質管理・品質改善


KPIマネジメント代表・チーフコンサルタント◎電機系メーカーにて技術部門、資材部門を経て香港・中国に駐在。現地においては、購入部材の品質管理責任者として購入部材仕入先品質指導及び品質改善指導。延べ100社に及ぶ仕入先工場の品質改善指導に奔走 ◎東京都/千葉県商工会連合会専門エキスパート(品質管理、製造業指導) GCS認定コーチ◎日本生産性本部経営アカデミー講師 名古屋外国語大学非常勤講師 セミナー/企業研修講師多数◎中国工場コンサルティング実績 日系中国工場品質改善及び管理体制の見直し(広東省)、中国企業品質管理体制の構築(福建省1社)、中国企業労務人事管理監査対応指導(パートナーコンサルタントと共同で実施:広東省1社)、米国D社の労務人事監査指摘事項への対応を指導、中国工場品質管理体制の構築(広東、大連など2社)、中国工場運営管理支援(広東1社)、外観検査の精度向上指導(広東1社)、中国生産委託先工場監査代行(広東1社) 国内工場管理の見直し及び製品コストダウン、外灯製造会社の5S指導、金属加工会社の品質管理・改善、生産性向上指導(1社)、金属加工会社の組織再構築、経営改革指導(1社)、板金塗装会社の5S指導(1社)、環境関連企業の新工場立ち上げ支援(1社)◎製造業向け社員研修実績 中国人管理者教育(広東、大連、厦門など3社)、コーチング研修(2社)、来日した中国企業スタッフ研修、中国赴任前研修(パソナ様)、若手社員向け中国工場の問題点と対処法(和歌山県工業技術センター様)、中国工場品質管理講座&異文化コミュニケーション(富士通テレコムネットワークス様)、仕入先様品質管理勉強会 テーマ:中国工場での品質管理の進め方(株式会社オートバックスセブン様)、中国への生産委託に伴う工程/品質管理のポイント(N社様、I社様) ◎著書 こうすれば失敗しない!中国工場の品質改善<虎の巻>(日刊工業新聞社)、雑誌「標準化と品質管理」2012年8月号特集記事執筆(日本規格協会)、外観検査の不良見逃し・ばらつき低減(技術情報協会・共同執筆)、通信教育講座「外観目視検査の進め方と留意点」担当講師(テキスト執筆、添削指導) ◎KPIマネジメント http://www.prestoimprove.com/index.html ブログ「中国工場での品質管理・品質改善」https://ameblo.jp/prestoimprove/